事件的起因是，1月9日，万豪酒店集团向其中国会员发布活动邮件，将西藏和港澳台地区单独列为“国家”，此举被万豪中国会员曝光后引起舆论哗然。事后，1月9日至1月10日晚，万豪酒店集团旗下“万豪礼赏”在新浪微博上陆续发布三条声明，表示“道歉”，并称“尊重中国主权和领土完整”。

至于你提到中日关系，我想强调，中方高度重视中日关系，我们注意到近来日本高层等就改善中日关系释放出的积极信号。我们希望日方能够言行一致，按照双方2014年达成的四点原则共识的精神与中方相向而行，以实际行动为两国关系改善发展做出努力。

《中央经济工作会议|改革开放纵深推进 或迎新突破》她还表示，特区政府会时刻肩负“为市民解困”的责任。她和团队会继续以“事不避难”的精神，用好香港的优势和公共资源，为未来作投资，为市民解困。