据美国网友missmonet透露，其乘坐的国航CA989航班在经历13小时飞行从北京飞抵纽约肯尼迪机场。在到达纽约后，由于纽约大雪后停机坪机位紧张，飞机在滑行道足足停留7小时才有停机位，最终被允许下客。当旅客下机时，已是第二天早晨。

2017年8月8日，江苏东台的小杨报警称，其被人以虚假开通微粒贷方式诈骗了1980元。当时，他因为手头紧想贷款，正好有人说可以收费开通微粒贷（微粒贷可在微信上和QQ上直接贷款，需官方邀请用户使用），没想到钱打过去就被对方拉黑了。

《联网呼叫、智能康复……智慧养老“一键”直达》机上空警安全员多次对其进行劝阻，但均遭到拒绝和暴力反抗，为了确保周围旅客安全，空警安全员将该旅客带至客舱后服务台，但该旅客依旧无法控制自己的情绪，多次踢打客舱设备，并多次挑衅攻击机组人员，甚至在空警安全员采取管束措施的过程中，该旅客竟然还在后服务台肆意暴露下体，并随地小便。